キャンセルポリシー

キャンセル・ご予約の変更について

ご予定が変わった場合は、お早めにご連絡ください。 ご利用日の4日前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はいただきません。 それ以降のキャンセルは、ご利用料金の総額に対して以下のキャンセル料を申し受けます。

キャンセル料

※航空便の欠航や台風など、やむを得ない事情によるキャンセルの場合、キャンセル料はいただきません。お気軽にご連絡ください。

キャンセル方法

以下のいずれかの方法でキャンセルをお手続きください。

• 予約フォームのキャンセル欄：予約確定通知に記載された8桁の予約番号を入力すると、その場でキャンセルが完了します。
• LINE：公式アカウント（@174eibws）にキャンセルの旨と予約番号をお送りください。
• お電話：0997-63-2111（8:00〜19:00・年中無休）

ご予約内容の変更

ご利用日・車種クラス等の変更も承ります。車両の空き状況によりご希望に沿えない場合がありますので、お早めにご連絡ください。

お願い

ご連絡のないキャンセル（無断キャンセル）は、他のお客様のご利用機会を失わせてしまうため、キャンセル料の対象となります。 ご予定が変わった場合は、お手数ですが一言ご連絡をお願いいたします。